France-Lille: Services de gestion relatifs à l'informatique
2018/S 118-268291
Avis de marché
Services
Section I: Pouvoir adjudicateur
27 boulevard Vauban, BP 309
Lille cedex
59020
France
Point(s) de contact: Les renseignements d'ordre administratif auprès de Mme Asseman (Partenord Habitat — service marchés) — téléphone: +33 320785769 télécopieur: +33 320785887, 59020, Lille Cedex, F
Téléphone: +33 320785600
Courriel: MjE1XlJkZFZeUl8xYVJjZVZfYGNVWVJTWmVSZR9XYw==
Fax: +33 320785887
Code NUTS: FRE11
Adresse(s) internet:
Adresse principale: http://partenordhabitat.fr
Adresse du profil d’acheteur: http://marches-partenord.local-trust.com
Dossier de consultation disponible sous format électronique via le site: https://marches-partenord.local-trust.com — ou sur demande écrite à Mme Asseman jusqu'à la date limite de réception des offres incluse (gratuit)
Lille Cedex
59020
France
Point(s) de contact: Renseignements administratifs, Mme Asseman — service marchés
Téléphone: +33 320785769
Courriel: MTFsYHJyZGxgbT9vYHFzZG1ucWNnYGFoc2BzLWVx
Fax: +33 320785887
Code NUTS: FRE11
Adresse(s) internet:
Adresse principale: http://partenordhabitat.fr
Adresse du profil d’acheteur: http://marches-partenord.local-trust.com
Réponse des candidats obligatoirement par la voie électronique via le site https://marches-partenord.local-trust.com — le dépôt des plis sur support physique électronique n'est pas admis, hormis en cas de remise d'une copie de sauvegarde
Lille Cedex
59020
France
Téléphone: +33 320785600
Courriel: MTZnW21tX2dbaDpqW2xuX2hpbF5iW1xjbltuKGBs
Fax: +33 320785887
Code NUTS: FRE11
Adresse(s) internet:
Adresse principale: http://partenordhabitat.fr
Adresse du profil d’acheteur: http://marches-partenord.local-trust.com
Section II: Objet
Fourniture, hébergement, support, et infogérance globale (d'applications et d'exploitation) des ressources et solutions informatiques de Partenord Habitat
Les marchés sont conclus en application de l'ordonnance no 2015-0899 du 23.7.2015 et du décret no 2016-0360 du 25.3.2016 relatif aux marchés publics. Les prestations sont scindées en 2 lots. Les marchés sont passés sur prix forfaitaires révisables. Le délai d'exécution des prestations d'infogérance pour chacun des lots est de 60 mois à compter du 1.7.2019. La notification prévisionnelle des marchés interviendra au minimum 4 mois avant la date de prise en charge opérationnelle du système d'information de l'organisme. Ce délai doit permettre au nouveau titulaire du nouveau marché d'assurer en collaboration avec le titulaire sortant, l'ensemble des opérations de préparation et d'appropriation des ressources informatiques du marché et des compétences associées relatives à la prise en charge opérationnelle du système d'information.
Néant
Fourniture, hébergement et infogérance globale (d'applications et d'exploitation) de tous les serveurs de l'écosystème IKOS (Éditeur SOPRA) du SI de Partenord Habitat
Les prestations font l'objet d'une tranche ferme et de plusieurs tranches optionnelles. Le pouvoir adjudicateur est libre de les affermir ou non en cours d'exécution du marché conformément à l'article 77 du décret relatif aux marchés publics. Le détail des tranches optionnelles figure dans le règlement de la consultation.
Fourniture, hébergement et infogérance globale (d'applications et d'exploitation) de tous les serveurs de l'écosystème Hors IKOS du SI de Partenord Habitat
Les prestations font l'objet d'une tranche ferme et de plusieurs tranches optionnelles. Le pouvoir adjudicateur est libre de les affermir ou non en cours d'exécution du marché conformément à l'article 77 du décret relatif aux marchés publics. Le détail des tranches optionnelles figure dans le règlement de la consultation.
Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique
— la lettre de candidature sur la base du formulaire DC 1 disponible à l'adresse: http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/imprimes_dc/DC1-2016.doc
— la déclaration du candidat sur la base du formulaire DC 2 disponible à l'adresse: http://www.economie.gouv.fr/files/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/imprimes_dc/DC2-2016.doc
— les candidats qui le souhaitent peuvent présenter leur candidature sous la forme d'un Document unique de marché européen (DUME) à condition qu'il ne constitue pas un échange de données structurées.
Le DUME sera produit en lieu et place des DC 1 et DC 2.
— une déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat portant sur les 3 derniers exercices disponibles,
— les entreprises nouvellement créées qui ne peuvent justifier du chiffre d'affaires des 3 dernières années pourront apporter la preuve de leurs capacités financières par tout autre document équivalent laissé à la seule appréciation du pouvoir adjudicateur.
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pendant les 3 dernières années,
— présentation d'une liste des principaux services (d'un type similaire à l'objet de la présente consultation) fournis au cours des 3 dernières années et précisant la date, le coût de l'ouvrage et le destinataire (public ou privé).
Section IV: Procédure
La séance n'est pas publique.
Section VI: Renseignements complémentaires
2nd semestre 2023 prochain avis
La tranche ferme du marché d'infogérance informatique relative au lot no 1 se compose du/de la:
— si besoin, rachat des matériels, logiciels, documentation et contrat tiers,
— reprise des licences, des archives, des sauvegardes et de la documentation,
— transfert des machines virtuelles, des partitions iSeries, et des bases de données,
— mise en place des conditions d'hébergement et d'exploitation du système d'information,
— fourniture des prérequis pour la mise en place des liaisons de communication avec les sites géographiques de Partenord Habitat et de ses prestataires/partenaires,
— recette globale de l'infrastructure et des ressources mises à disposition,
— mise en place des conditions d'infogérance, de gouvernance et de pilotage avec Partenord Habitat,
— mise à disposition des applications hébergées selon le niveau d'usage attendu,
— fourniture des licences et de la maintenance curative et évolutive,
— sauvegarde du système d'information (sauvegardes périodiques, restauration de fichiers, ...),
— sécurité du dispositif (procédures, assurances, PRI, prévention des intrusions),
— conseil et veille technologique,
— installation, administration et supervision des serveurs,
— réalisation des travaux demandés en matière d'exploitation,
— changement de versions (systèmes, réseaux et applications),
— gestion des habilitations utilisateurs (systèmes et réseaux),
— administration de la documentation technique, fonctionnelle et administrative,
— installation/déplacement/reprise définitive des serveurs,
— support et assistance à la DSI (hotline),
— pilotage et supervision du contrat et de la qualité des prestations: Reporting, mesure de performance, proposition d'améliorations,
— assistance à la conduite de projet.
La tranche ferme du marché d'infogérance informatique relative au lot no 2 se compose du/de la:
— si besoin, rachat des matériels, logiciels, documentation et contrat tiers,
— reprise des licences, des archives, des sauvegardes et de la documentation,
— transfert des machines virtuelles et des bases de données,
— mise en place des conditions d'hébergement et d'exploitation du système d'information,
— fourniture des prérequis pour la mise en place des liaisons de communication avec les sites géographiques de Partenord Habitat et de ses prestataires/partenaires,
— recette globale de l'infrastructure et des ressources mises à disposition,
— mise en place des conditions d'infogérance, de gouvernance et de pilotage avec Partenord Habitat,
— mise à disposition des applications hébergées selon le niveau d'usage attendu,
— fourniture des licences et de la maintenance curative et évolutive,
— sauvegarde du système d'information (sauvegardes périodiques, restauration de fichiers, ...),
— sécurité du dispositif (procédures, assurances, PRI, prévention des intrusions),
— conseil et veille technologique,
— installation, administration et supervision des serveurs,
— réalisation des travaux demandés en matière d'exploitation,
— installation, administration et supervision du parc matériel (postes de travail et matériel de mobilité),
— changement de versions (systèmes, réseaux et applications),
— gestion des habilitations utilisateurs (systèmes et réseaux),
— administration de la documentation technique, fonctionnelle et administrative,
— installation/déplacement/reprise définitive des serveurs, équipements actifs des réseaux et postes de travail,
— gestion des achats des ressources informatiques et des consommables,
— support et assistance aux utilisateurs (hotline et assistance sur site),
— pilotage et supervision du contrat et de la qualité des prestations: Reporting, mesure de performance, proposition d'améliorations,
— assistance à la conduite de projet.
5 rue Geoffroy Saint-Hilaire, CS 62039
Lille cedex
59014
France
Téléphone: +33 59542342
Courriel: MTJlcGNkZGMscl8ramdqamM+aHNwX2JrLGRw
Fax: +33 59542445
Adresse internet: http://lille.tribunal-administratif.fr
5 rue Geoffroy Saint-Hilaire, CS 62039
Lille Cedex
59014
France
Téléphone: +33 59542342
Courriel: MjExXGdaW1taI2lWImFeYWFaNV9qZ1ZZYiNbZw==
Fax: +33 59542445
Adresse internet: http://lille.tribunal-administratif.fr