FAQ
Personen- und Büroprofil
- Wie registriere ich mich auf competitionline.com?
- Welche Vorteile habe ich als eingeloggter Nutzer?
- Wie ändere ich die E-Mail-Adresse, mit der ich mich einlogge?
- Wie verknüpfe ich mein Personenprofil mit dem Büroprofil?
- Welche Vorteile habe ich durch die Verknüpfung von Personen- und Büroprofil?
- Ich sehe den orangefarbenen Bearbeiten-Button nicht. Was muss ich tun?
- Wie ändere ich die Kontaktdaten in meinem Büro- oder Personenprofil?
- Woran liegt es, dass meine Eingaben nicht gespeichert werden?
- Wie erhalte ich ein neues Passwort, wenn ich mein altes vergessen habe?
- Wie lösche ich mein Personenprofil?
Referenzen
- Wie trage ich Referenzen auf meinem Büro- oder Personenprofil ein?
- Wie verknüpfe ich mein Büroprofil mit einem Wettbewerbsergebnis?
- Wie ergänze ich beteiligte Büros in einem Wettbewerbsbeitrag oder Projekt?
- Warum kann ich Wettbewerbsbeiträge/Projekte nicht bearbeiten, obwohl mein Personenprofil mit dem Büroprofil verknüpft ist?
- Wie sehe ich die Bilder in meinem eigenen Wettbewerbsbeitrag?
Mitgliedschaften
- Wie lange ist die Laufzeit meines Abonnements?
- Gibt es eine Kündigungsfrist für mein Abonnement?
- Endet mein Abonnement, sobald ich es gekündigt habe?
Jobanzeigen
- Wo kann ich erkennen, wie hoch mein aktuelles Jobanzeigen Guthaben ist?
- Wo kann ich meine Jobanzeigen bearbeiten, verlängern, ergänzen?
Newsletter
Personen- und Büroprofil
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Wie registriere ich mich auf competitionline.com?
Sie können sich ganz einfach und kostenlos registrieren. Als registrierter Nutzer können Sie neben Ihrem eigenen Personenprofil auch Ihr Büro eintragen - mit allen Referenzen (z. B. Wettbewerbserfolge, Projekte) - sowie unseren täglichen competitionline-Newsletter abonnieren.
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Welche Vorteile habe ich als eingeloggter Nutzer?
Nur wenn Sie eingeloggt sind, können Sie Änderungen und Ergänzungen an Ihrem Personen- sowie Büroprofil vornehmen oder den Newsletter abonnieren. Haben Sie eine Mitgliedschaft abgeschlossen, so können Sie, wenn Sie eingeloggt sind, alle Vorteile Ihrer Mitgliedschaft wahrnehmen (detaillierte Informationen zu unseren Mitgliedschaften finden Sie hier: Mitgliedschaften
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Wie ändere ich die E-Mail-Adresse, mit der ich mich einlogge?
Loggen Sie sich auf www.competitionline.com/login ein und öffnen Sie Ihr Personenprofil, indem Sie auf unserer Webseite ganz oben rechts das Menü Mein Konto öffnen und Mein Personenprofil auswählen. Durch Klicken auf den orangefarbenen Bearbeiten-Button im Profilpunkt Kontaktdaten können Sie Ihre derzeitige E-Mail-Adresse durch eine andere ersetzen. Mit der neu eingetragenen E-Mail-Adresse und Ihrem alten Passwort können Sie sich wie gewohnt einloggen. Haben Sie den Newsletter abonniert, wird dieser an die neue E-Mail-Adresse geschickt. Bitte beachten Sie, dass jede E-Mail-Adresse nur einmal auf unserer Plattform verwendet werden kann.
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Wie verknüpfe ich mein Personenprofil mit dem Büroprofil?
Loggen Sie sich auf www.competitionline.com/login ein und öffnen Sie Ihr Personenprofil, indem Sie auf unserer Webseite ganz oben rechts das Menü Mein Konto öffnen und Mein Personenprofil auswählen. Unter dem Profilpunkt Berufserfahrung können Sie Ihre Bürotätigkeiten eintragen. Klicken Sie dazu auf den orangefarbenen Bearbeiten-Button und suchen Sie über den Button Büro auswählen bzw. bei weiteren Einträgen über den Button Eintrag hinzufügen das entsprechende Büro. Anschließend wählen Sie Ihre Position aus. Wenn Sie nach dem Speichern auf den Büronamen klicken, gelangen Sie zu Ihrem Büroprofil.
a) Haben Sie sich als erste Person mit einem (neu angelegten) Büroprofil verknüpft, sind Sie automatisch der Admin des Büroprofils.
b) Haben Sie sich mit einem bereits länger bestehenden Büroprofil verknüpft, mit dem schon andere Personenprofile verknüpft sind, können Sie dort Ihren eigenen Namen noch nicht sehen. Ihr Personenprofil befindet sich in der Warteschleife. Sie sind als Mitarbeitende noch nicht bestätigt. Ihre Zugehörigkeit zum Büro muss durch eine Person bestätigt werden, die bereits mit dem Büroprofil verknüpft und bestätigt ist (Bearbeitungsberechtigter).
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Welche Vorteile habe ich durch die Verknüpfung von Personen- und Büroprofil?
Durch die Verknüpfung Ihres Personenprofils mit einem Büroprofil erhalten Sie die Bearbeitungsrechte, um das Büroprofil bearbeiten und Bilder hochladen zu können. Zu beachten ist dabei, dass Sie als Mitarbeitende in dem jeweiligen Büro bestätigt sein müssen (siehe Punkt 4)
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Ich sehe den orangefarbenen Bearbeiten-Button nicht. Was muss ich tun?
Damit Sie beispielsweise Wettbewerbsbeiträge Ihres Büros mit Bildmaterial ergänzen können, müssen Sie bei competitionline.com registriert sein (Sie sind noch nicht registriert? Jetzt registrieren.) Darüber hinaus muss Ihr Personenprofil mit dem entsprechenden Büroprofil verknüpft und müssen Sie als Mitarbeitende bestätigt worden sein. Erst dann können Sie den orangefarbenen Bearbeiten-Button sehen, über den Sie Beiträge editieren können. Die Bestätigung ist ebenfalls notwendig, wenn Sie im Büroprofil Änderungen vornehmen möchten.
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Wie ändere ich die Kontaktdaten in meinem Büro- oder Personenprofil?
Loggen Sie sich auf www.competitionline.com/login ein und öffnen Sie Ihr Personenprofil, indem Sie auf unserer Webseite ganz oben rechts das Menü Mein Konto öffnen und Mein Personenprofil auswählen. Im Feld Kontaktdaten können Sie die Angaben über den orangefarbenen Bearbeiten-Button bearbeiten und ergänzen. Um die Kontaktdaten in Ihrem Büroprofil ändern zu können, klicken Sie in Ihrem Personenprofil auf den Namen Ihres Büros. Im Feld Kontaktdaten Ihres Büroprofils können Sie die Angaben nach Klicken auf den orangefarbenen Bearbeiten-Button bearbeiten und ergänzen.
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Woran liegt es, dass meine Eingaben nicht gespeichert werden?
Eine mögliche Ursache ist, dass Sie nicht zeitlich unbegrenzt eingeloggt sind. Wenn Sie sich auf www.competitionline.com einloggen, empfehlen wir beim Login den Haken bei Auf diesem Rechner eingeloggt bleiben zu setzen. Dadurch wird verhindert, dass Sie nach einer gewissen Zeit automatisch ausgeloggt werden und gerade eingetragene Informationen nicht gespeichert werden.
Für ein problemloses Hochladen von Projekten oder Wettbewerbsbeiträgen ist es wichtig, dass das jeweilige Bearbeitungsfenster nicht über einen längeren Zeitraum hinweg geöffnet bleibt, sondern zwischendurch immer wieder gespeichert wird. -
Wie erhalte ich ein neues Passwort, wenn ich mein altes vergessen habe?
Sie können sich ein neues Passwort einrichten.
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Wie lösche ich mein Personenprofil?
Benötigen Sie Ihr Personenprofil nicht länger und möchten es von unserer Plattform entfernen, dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an service@competitionline.com mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben.
Referenzen
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Wie trage ich Referenzen auf meinem Büro- oder Personenprofil ein?
Um Projektreferenzen (in Planung, im Bau oder realisiert) auf Ihrem Büroprofil ergänzen zu können, müssen Sie sich zunächst einloggen. Nachdem Sie Ihr Büroprofil aufgerufen haben, scrollen Sie in der linken Spalte bis zu Realisierte Projekte und klicken Sie auf den Bearbeiten-Button. Geben Sie den Projektnamen ein, um zu prüfen, ob Ihr Projekt bereits auf der Plattform vorhanden ist. Wird Ihr Projekt nicht in der Trefferliste angezeigt, so können Sie es über den Button Neues Projekt anlegen erstellen. Ihr neu angelegtes Projekt erscheint in der Referenzliste auf Ihrem Büroprofil durchgestrichen, da es noch gesperrt ist. Die competitionline-Redaktion schaltet es für Sie frei.
Wenn Ihnen in Ihrer Referenzliste das Ergebnis eines Wettbewerbs, Verhandlungsverfahrens oder Awards fehlt, dann veröffentlichen wir dieses gern für Sie. Senden Sie uns dazu die Auslobung sowie das Juryprotokoll des Wettbewerbs per E-Mail an results@competitionline.com. Sie werden automatisch von unserer Redaktion benachrichtigt, sobald das Ergebnis auf competitionline.com eingetragen ist. -
Wie verknüpfe ich mein Büroprofil mit einem Wettbewerbsergebnis?
Ist ein Wettbewerbsergebnis bereits auf unserer Plattform eingetragen, Ihr Büro aber noch nicht verknüpft, können Sie Ihren Wettbewerbsbeitrag selbst nachtragen. Loggen Sie sich dazu auf www.competitionline.com/login ein und öffnen Sie das entsprechende Verfahren. Scrollen Sie in der linken Spalte der Ergebnisseite bis zu dem Button Wettbewerbs-Beitrag hinzufügen und klicken diesen an. Verknüpfen Sie Ihr Büro, indem Sie auf Büro hinzufügen klicken, Ihren Büronamen bzw. Ihre Büro-ID eingeben und Ihr Büroprofil auswählen. Abschließend speichern Sie bitte.
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Wie ergänze ich beteiligte Büros in einem Wettbewerbsbeitrag oder Projekt?
In bereits eingetragenen Projekten und Wettbewerbsbeiträgen können Sie jederzeit weitere beteiligte Büros ergänzen. Um Projektbeteiligte nachzutragen, öffnen Sie das entsprechende Projekt. Durch Klicken des orangefarbenen Bearbeiten-Buttons im Feld Projektbeteiligte öffnet sich eine Bearbeitungsmaske, in der Sie die beteiligten Büros sowie Mitarbeitende hinzufügen können.
Weitere Wettbewerbsbeteiligte ergänzen Sie, indem Sie die Ergebnisseite des entsprechenden Wettbewerbs öffnen und dort den Button Wettbewerbs-Beitrag hinzufügen anklicken (oberhalb der „Projektdaten“). In der Kategorie Preisgruppe wählen Sie nun die Preisgruppe mit dem Namen Ihres Büros aus und fügen über den Button Büro hinzufügen die weiteren Beteiligten hinzu. Abschließend speichern Sie bitte. -
Warum kann ich Wettbewerbsbeiträge/Projekte nicht bearbeiten, obwohl mein Personenprofil mit dem Büroprofil verknüpft ist?
Können Sie, obwohl Ihr Personenprofil mit einem Büroprofil verknüpft ist, Beiträge und Angaben auf dem Büroprofil nicht bearbeiten, so liegt das möglicherweise an fehlenden Bearbeitungsrechten. In diesem Fall muss eine Person, die bereits mit dem Büroprofil verknüpft ist (Bearbeitungsberechtigter), Ihre Mitarbeit in dem Büro bestätigen, damit Sie die Zugriffsrechte für die Bearbeitung des Büroprofils erhalten (siehe auch Personen- und Büroprofil Punkt 4).
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Wie sehe ich die Bilder in meinem eigenen Wettbewerbsbeitrag?
Um alle Bilder, die in Ihrem Wettbewerbsbeitrag hochgeladen wurden, sehen zu können, öffnen Sie den entsprechenden Wettbewerb und klicken Sie unterhalb Ihres Büronamens auf den Button Beitrag ansehen. Hat Ihr Büro ein Büroprofil BASIC müssen Sie eingeloggt sein, um die Bilder Ihres Wettbewerbsbeitrages sehen zu können.
Mitgliedschaften
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Wie lange ist die Laufzeit meines Abonnements?
Nach Abschluss eines Abonnements bei competitionline beträgt die Vertragslaufzeit 1 Jahr (365 Tage). Sie verlängert sich automatisch.
Beispiel: Haben Sie das Abonnement am 12.12.2018 abgeschlossen, so endet die Laufzeit am 11.12.2019. Eine Kündigung ist jederzeit möglich. -
Gibt es eine Kündigungsfrist für mein Abonnement?
Für die Mitgliedschaften bei competitionline gibt es keine Kündigungsfrist. Möchten Sie Ihre Mitgliedschaft bei competitionline beenden, senden Sie uns bitte bis spätestens zum letzten Tag der Vertragslaufzeit die Kündigung schriftlich per E-Mail an service@competitionline.com oder per FAX an +49 30 229084651.
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Endet mein Abonnement, sobald ich es gekündigt habe?
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft bei competitionline kündigen, endet diese mit Ablauf der Vertragslaufzeit von 1 Jahr (365 Tagen), und eine automatische Verlängerung findet nicht mehr statt.
Jobanzeigen
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Wo kann ich erkennen, wie hoch mein aktuelles Jobanzeigen Guthaben ist?
Ihr Jobanzeigen Guthaben wird Ihnen unter “Meine Jobanzeigen verwalten” angezeigt. Sie erreichen diesen Bereich über die Hauptnavigation oder über Ihr Büroprofil im Bereich Jobs.
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Wie kann ich eine bereits vorhandene Jobanzeige noch einmal schalten?
Unter “Meine Jobanzeigen verwalten” werden Ihnen die aktuell laufenden und die abgelaufenen Jobanzeigen (Vorlagenarchiv) angezeigt. Bei laufenden Jobanzeigen können Sie dort sowohl die Laufzeit Ihrer Anzeigen verlängern als auch deren Sichtbarkeit erhöhen. Ebenso können Sie Anpassungen oder Aktualisierungen an laufenden Jobanzeigen vornehmen.
Abgelaufene Jobanzeigen können Sie als Vorlage beim Schalten einer neuen Jobanzeige verwenden. Beim Schalten haben Sie dann die Möglichkeit, Änderungen oder Aktualisierungen am Inhalt vorzunehmen.
Newsletter
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Wie abonniere ich den competitionline-Newsletter?
Um den täglichen competitionline-Newsletter abonnieren zu können, benötigen Sie ein Personenprofil mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung auf www.competitionline.com haben Sie die Möglichkeit, unseren kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Diese und weitere Einstellungen können Sie auch jederzeit auf Ihrem Personenprofil vornehmen. Loggen Sie sich dazu ein und öffnen Sie Ihr Personenprofil, indem Sie auf unserer Webseite ganz oben rechts das Menü Mein Konto öffnen und Mein Personenprofil auswählen. In der rechten Spalte finden Sie im Profilpunkt Profileinstellungen/Passwort den orangefarbenen Button Newsletter abonnieren, über den Sie den Newsletter abonnieren können.
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Wie bestelle ich den Newsletter wieder ab?
Sie können unseren täglichen Newsletter auf zwei Wegen abbestellen:
Scrollen Sie den Newsletter bis zum Ende und klicken Sie dort auf den Link Newsletter abbestellen oder öffnen Sie nach Ihrem Login Ihr Personenprofil, indem Sie auf unserer Webseite ganz oben rechts das Menü Mein Konto öffnen und Mein Personenprofil auswählen und scrollen Sie in der rechten Spalte bis zum Punkt Profileinstellungen/Passwort. Über den Button Newsletter abonnieren können Sie den Newsletter für die angezeigte E-Mail-Adresse abbestellen, indem Sie den Haken entfernen und speichern.